QRコードでGoogleの口コミ依頼│GoogleビジネスプロフィールのQRコード作成方法を解説

Googleビジネスプロフィール（旧Googleビジネスプロフィール）の口コミを増やして集客率をアップさせたい方は、口コミ投稿欄にすぐアクセスできるQRコードを活用しましょう。

口コミ投稿までにかかるユーザーの負担を軽減できるため、口コミや高評価レビューの増加も期待できます。

本記事では、QRコードの作成方法を画像付きで紹介します。QRコードの作成方法を知りたい方はもちろん、Googleビジネスプロフィールに慣れていない方が理解しやすいよう簡潔に解説しますので、ぜひ参考にしてください。

Googleビジネスプロフィールの口コミ投稿欄をQRコードにする方法

Googleビジネスプロフィールの口コミ投稿欄をQRコードにする方法は、「Googleビジネスプロフィールの口コミ欄をURLにする」「作成したURLをQRコードにする」という2つのプロセスで進行します。

Googleビジネスプロフィールの管理画面から口コミ用のURLを作成する

はじめにGoogleビジネスプロフィールの口コミ欄をURLに変換しましょう。
方法は二つありますが、先ずは簡単な方法からご紹介します。

「Googleビジネスプロフィールの管理画面」にアクセス
「レビューを依頼」のアイコンをクリック
表示されるURLをコピーして完了表示されるウィンドウの「口コミのリンク」のURL右にあるアイコンをクリックすることでURLをコピーできます。

Google Place IDを調べて口コミ用のURLを作成する

もう一つの方法はこちらですが、前者でご紹介した手順をまずは試してみて、それでもうまくいかない場合はこちらを実施しましょう。
URLに変換するために必要なのが自店舗の「Google Place ID」です。Google Place IDは、「Google Maps Platform」から調べます。

「Google Maps Platform」にアクセス
「特定の場所IDの取得」の「Enter a location」の欄に名前を入力
名前の下の「Place ID」をコピーする

Place IDをコピーする際は、「右クリックしてコピーを選択」または「ctrlキー＋C」ボタンでコピーできます。

Place IDをコピーしたら、「https://search.google.com/local/writereview?placeid=〇〇〇」
の〇〇〇の部分に貼り付けましょう。〇〇〇は貼り付け後に消去してください。

（作成例）
Place ID：「ABCDEFG」
作成後のURL：https://search.google.com/local/writereview?placeid=ABCDEFG

以上で、Googleビジネスプロフィールの口コミ欄をURLに変換できました。

URLをQRコードに変換する

続けて変換したURLをQRコードにします。本記事では、「QRのススメ」を使ってQRコード化します。

変換したURLをコピー
QRのススメにアクセス
「URLをQRコードにします」にコピーしたURLを貼り付ける
「作成する」をクリック

「作成する」をクリックするとすぐにQRコードが作成されます。作成されたQRコードは、その場で画像サイズやドットの色などの見た目を調整できますので、希望の形に整えましょう。

調整作業が終わったら、ダウンロードするファイル形式を選択します。画像ファイルにこだわりがない場合はPNG形式で問題ないでしょう。「ダウンロードする」をクリックするとダウンロードが開始されます。

以上で、Googleビジネスプロフィールの口コミ欄をQRコードにする作業は終了です。作成したQRコードは、自店舗のポップやチラシ、ショップカードに掲載するなどして活用しましょう。

ちなみに、QRのススメは、2022年12月現在、無料で利用できるQRコード作成サイトです。商用利用が可能で、無制限かつ無期限で利用できます。ユーザー登録も不要なため、気軽に利用できるサイトです。

Googleビジネスプロフィールの口コミ投稿欄をQRコードにすべき理由

次にGoogleビジネスプロフィールの口コミ投稿欄を、QRコードにするメリットを確認しましょう。

Googleビジネスプロフィールにおける口コミの重要性とは

Googleビジネスプロフィールを活用した集客において、口コミは重要な項目です。

Googleビジネスプロフィールに投稿される口コミ投稿欄には、実際にその店舗を利用した人の感想などが記載されているため、利用を検討している人の参考になるからです。

Google検索やGoogleマップでお店を検索すると、店舗名のすぐ下に口コミの点数が星になって表示されます。

Googleビジネスプロフィールでは、Googleアカウントを所持していれば誰でも投稿できるため、性別や年齢も異なるさまざまなユーザーが口コミを投稿しています。

もしも検討しているお店の口コミ投稿欄に、自分と同じようなユーザーの高評価が見つかれば、「自分が利用しても満足できそうだな」と参考にするでしょう。

その結果、お店の詳しい情報を自ら調べたり、実際に店舗に連絡をくれたりといった、具体的な行動を期待できるのです。

しかし、口コミへの投稿はユーザーにとって意外に手間がかかります。ユーザーははじめにGoogle検索やGoogleマップからお店を検索して見つける必要があるため、「面倒だな…」と感じた人が投稿を中止する可能性は十分にあります。

商品やサービスに強い関心があり「どうしても投稿したい！」とモチベーションの高い顧客を除き、ほとんどの顧客は、不便を感じたら途中でやめてしまうでしょう。

新規顧客の来店率やリピーターの増加につながる

そこで、口コミ投稿欄をQRコードにすると、新規顧客やリピーターの増加が期待できます。その理由として、来店してくれた顧客に口頭で口コミ投稿を依頼できる点が挙げられます。

QRコードを使えば、顧客はURLを直接入力することなく口コミ投稿ページに移動できます。口コミを投稿するまでにかかる時間が短くなるのです。

また、QRコードをスマホで読み込めばすぐに移動できるため、「入力ミスによって投稿ページまでたどり着けない」という事態も発生しません。

口コミを投稿しやすい状況を整えた上で、店頭で顧客にアプローチすれば、口コミ数は自然に増えていくでしょう。

また、QRコードをショップカードに掲載すれば、店頭で依頼できなかった顧客へも口コミ投稿を促せます。ほかにも、店内ポップやチラシにQRコードを掲載する方法も効果的です。

顧客が満足する商品やサービスを提供した上で、口コミ投稿数を増やせば、自然に評価の高い口コミも集まるでしょう。その結果、新規顧客やリピーターが増加し売上アップが期待できるのです。

Googleビジネスプロフィール以外にもできるQRコードを使った集客方法とは

Googleビジネスプロフィール以外にできるQRコードを活用した集客方法として、自社ホームページやブログへの誘導にQRコードを活用する方法があります。

自社ホームページやブログでは、Googleビジネスプロフィールでは紹介しきれなかった自社の魅力をユーザーに伝えられるのです。

飲食店を例に挙げると、提供しているメニューや料金はもちろんのこと、サービス提供時のこだわりやお客様への思いを伝えるなどブランディングにも活用できます。

飲食店に限らず、ホームページやブログにて顧客に有益な情報を伝えて顧客をファン化できれば、リピーター創出にもつながるでしょう。QRコードを自社の魅力を伝えるためのツールとして活用すれば、来店率の大幅なアップも不可能ではありません。

GoogleビジネスプロフィールとQRコードを活用して効率的に集客を進めよう

QRコードは、ユーザーが目的のページへ移動するまでの手間を省略するための有効なツールです。

口コミ投稿欄のQRコードと自社ホームページやブログ用のQRコードなどを用意すれば、よりユーザーが利用しやすい仕組みができあがるでしょう。本記事を参考にQRコードを活用して顧客の来客率アップを目指してください。